Política de privacidad

Última actualización: [03/03/2025]

Política de Privacidad, uso del Portal e Información Personal

Políticas y su Aceptación
Estas Políticas (en adelante, las «Políticas») condicionan el uso de los servicios del Portal http://www.diacademyonline.com (en adelante, el «Portal») de Diacademy, con domicilio en Santo Domingo, República Dominicana, en la ciudad y país correspondiente.

  • Condiciones

Menores de edad. – Para hacer uso de los Servicios que requieran la recopilación de Datos Personales por parte de Diacademy a través del Portal, los menores de edad deben obtener permiso previo por parte de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

Obligación de hacer un uso correcto del Portal y de los Servicios. – El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de conformidad con la ley, las presentes Políticas, los Términos de Uso, las Condiciones Particulares de ciertos Servicios y demás avisos e instrucciones puestos en su conocimiento, así como el orden público, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.
El Usuario deberá abstenerse de obtener o intentar obtener los Contenidos empleando medios o procedimientos distintos a los puestos a su disposición o a los habitualmente utilizados en Internet, siempre que ello no implique riesgo de daño o inutilización del Portal, de los Servicios y/o de los contenidos.
El Usuario o terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados podrán comunicárselo a Diacademy remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: admin@diacademyonline.com.

  • No Licencia

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Portal son propiedad de Diacademy o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre dichos signos distintivos.
Asimismo, los Contenidos son propiedad intelectual de Diacademy o de terceros y no se ceden al Usuario, salvo lo estrictamente necesario para el correcto uso del Portal y de los Servicios. El Usuario podrá consultar, copiar, almacenar, imprimir o reproducir el material disponible en este sitio únicamente para uso personal, privado o interno de su organización, haciendo mención de la propiedad de Diacademy. Queda terminantemente prohibido realizar alteraciones, modificaciones o descompilación de su contenido, así como la comercialización de cualquier material contenido en este sitio sin la previa autorización por escrito de Diacademy.
En caso de que el Portal contenga información proveniente de otras fuentes, será necesario contar con el consentimiento correspondiente para su reproducción.

  • Exclusión de Garantías y de Responsabilidad

Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad. – Diacademy no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de los Servicios. Cuando sea razonablemente posible, Diacademy advertirá previamente sobre las interrupciones. Tampoco garantiza la utilidad del Portal y de los Servicios para la realización de actividades específicas ni su infalibilidad, incluyendo fallos en el acceso a las distintas páginas del Portal o a aquellas desde las que se presten los Servicios.
Diacademy EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE de la falta de disponibilidad o continuidad del Portal y de los Servicios, de la defraudación de la utilidad atribuida por el Usuario o de cualquier fallo en el acceso.

Privacidad y seguridad en la utilización del Portal y de los Servicios. – Diacademy no garantiza la privacidad y seguridad en la utilización del Portal y de los Servicios, ni que terceros no autorizados puedan obtener conocimiento de la información relativa al uso que el Usuario haga del Portal y de los Servicios.

Calidad. – Diacademy no controla ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los Contenidos que puedan afectar el sistema informático del Usuario.

Veracidad, exactitud y actualidad. – Diacademy EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR DAÑOS O PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN GENERARSE POR LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD Y/O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS.

Licitud, fiabilidad y utilidad. – Diacademy no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través del Portal y EXCLUYE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS O PERJUICIOS QUE PUEDAN GENERARSE POR DICHOS SERVICIOS.

  • Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito

Si cualquier Usuario o tercero considera que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de algún contenido o actividad en las páginas del Portal (incluyendo posibles violaciones de derechos de propiedad intelectual u otros), deberá enviar una notificación a Diacademy con la siguiente información:

  • Datos personales del reclamante (nombre, identificación, dirección, teléfono y correo electrónico).
  • Especificación de la supuesta actividad ilícita, con indicación precisa de los contenidos protegidos y su localización.
  • Descripción de los hechos o circunstancias que revelen dicha ilicitud.
  • En caso de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente del titular o de la persona autorizada.
  • Declaración expresa y bajo responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada es exacta y que la actividad es ilícita.
  • Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del Usuario a Diacademy se considerarán eficaces cuando se envíen a la siguiente dirección:
admin@diacademyonline.com.

  • Legislación Aplicable

Las presentes Políticas se rigen por las leyes de la jurisdicción que corresponda, en este caso, de la República Dominicana (o la jurisdicción que aplique a Diacademy).

  • Jurisdicción

Diacademy y el Usuario, renunciando a cualquier otro fuero, se someten a la jurisdicción de los tribunales de la República Dominicana (o la jurisdicción correspondiente). Para sugerencias o propuestas de colaboración, escriba a: admin@diacademyonline.com o llame al siguiente número: +1 (849)-726-3192.

Políticas de Seguridad para la Transmisión de Datos de Tarjetas

En Diacademy se toman todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal, siguiendo las mejores prácticas de la industria para evitar que la información sea utilizada de forma inapropiada, alterada o destruida.
Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando tecnología SSL (Secure Sockets Layer) y la almacenamos con cifrado AES-256, cumpliendo con los requerimientos del PCI-DSS.

PAGOS

Los métodos de pago utilizados por Diacademy son proporcionados por servicios de terceros (por ejemplo, AZUL), que cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Dichos proveedores utilizarán únicamente la información necesaria para completar el proceso de pago. Se recomienda leer las políticas de privacidad de estos proveedores para entender cómo manejan la información suministrada.
Diacademy se hace responsable de velar por la seguridad y privacidad de tu información dentro de las limitaciones propias de la tecnología actual.

Política de Cancelación y Devoluciones

El alumno dispone de un plazo de dos (2) días naturales, contados desde el pago de la matrícula, para desistir del contrato, con derecho al reintegro de las cantidades abonadas, mediante comunicación escrita dirigida a admin@diacademyonline.com.
En caso de que Diacademy, por causa de fuerza mayor (hechos extraordinarios, imprevisibles o inevitables, como inundaciones, incendios, etc.), deba suspender el servicio contratado, se notificará a los alumnos en un plazo máximo de 30 días.
Si el alumno abandona el curso por causa de fuerza mayor debidamente acreditada, deberá comunicarlo por escrito a Diacademy, que se reserva el derecho de inscribirlo o matricularlo en el próximo curso.
Si el alumno decide abandonar voluntariamente el curso, no tendrá derecho a la devolución de los importes abonados, pudiendo Diacademy reclamar el cumplimiento del contrato.
Las devoluciones, cuando procedan, se realizarán dentro de los 25 días laborales posteriores a la finalización del curso.
Diacademy se reserva el derecho de cancelar o posponer el inicio del curso por eventualidades, informando a los alumnos con anticipación.
El monto pagado por los cursos es intransferible a otra capacitación.